Privacy e Note Legali

Privacy e Note Legali

  • Privacy Servizi

    Informativa ai sensi dell'articolo 13 del d. lgs. 30 giugno 2003, n. 196

    Gentile visitatore,

    desideriamo informarLa che il decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 ("Codice in materia di protezione dei dati personali", di seguito denominato anche "Codice Privacy") prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei propri dati personali, stabilendo che, il trattamento dovrà essere improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

    1. Finalità del trattamento dei dati

    Il trattamento dei suoi dati personali:

    a)     è diretto all’esecuzione del contratto ed alla prestazione dei servizi da Lei richiesti e, in particolare, all’espletamento delle attività amministrativo-contabili (di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile) e di quelle attinenti l’attività di fornitura del servizio di intervento tecnico sugli impianti domestici;

    b)     qualora Lei presti il suo consenso, può anche essere diretto alla trasmissione di documentazione in formato elettronico e cartaceo, nella fase precontrattuale ed in corso di rapporto, per l’espletamento di attività pubblicitarie e di marketing sia con strumenti tradizionali (ossia: invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, compimento di ricerche di mercato, comunicazioni commerciali, chiamate con operatore) sia con strumenti non tradizionali (ossia: sistemi automatizzati di chiamata senza l'intervento di un operatore, posta elettronica, telefax, messaggi del tipo Mms (Multimedia Messaging Service) o Sms (Short Message Service) o di altro tipo). In conformità al Provvedimento Generale del Garante del 4 Luglio 2013 recante le Linee Guida di contrasto allo spam, mediante il conferimento del consenso al trattamento per finalità di Marketing l’interessato prende specificatamente atto di tali finalità promozionali, commerciali e di marketing in senso lato del trattamento (incluse le attività gestionali e amministrative conseguenti) e autorizza espressamente detto trattamento sia ai sensi dell’articolo 23 del Codice Privacy (ove i mezzi impiegati per il Trattamento per Finalità di Marketing siano il telefono con operatore o altri mezzi non elettronici, non telematici o non supportati da meccanismi e/o procedure automatiche, elettroniche o telematiche) che anche ai sensi dell'art. 130 del Codice Privacy (ove i mezzi impiegati per il Trattamento per Finalità di Marketing siano la posta elettronica, il fax, gli sms, gli mms, sistemi automatici senza intervento di operatore e similari, incluse piattaforme elettroniche e altri mezzi telematici). La informiamo che la formula di consenso specifica sarà unitaria e complessiva e farà riferimento a tutti i mezzi utilizzati e a tutte le finalità del trattamento marketing, in base agli articoli 23 e 130 del Codice Privacy, ferma restando la possibilità per l’interessato di notificare ad Assistenza Casa (secondo le modalità di cui ai seguenti punti 7 e 8) una diversa volontà quanto all’impiego di taluni mezzi e non di altri per la ricezione, previo consenso, delle comunicazioni marketing o una diversa volontà selettiva quanto al consenso o al diniego del consenso per singole finalità di marketing.

    2. Modalità di trattamento dei dati

    Il trattamento è svolto:

    a)     tramite operazioni o complessi di operazioni indicate all’art. 4, comma 1, lett. a) del Codice Privacy: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e la distruzione di dati;

    b)     anche con l’ausilio dei mezzi elettronici o comunque automatizzati;

    c)      dall’organizzazione del Titolare tramite dipendenti e collaboratori nominati “incaricati” o “responsabili” nell’ambito delle rispettive funzioni aziendali, che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative;

    d)     da soggetti esterni partner e/o fornitori di tale organizzazione, in Italia o all’estero, che potranno agire a seconda dei casi, come titolari autonomi del trattamento o come responsabili esterni del trattamento;

    e)     per finalità di marketing, sia con strumenti tradizionali quali la posta cartacea e/o le chiamate con operatore, sia tramite strumenti non tradizionali, ossia, sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata senza l’intervento di un operatore, mediante posta elettronica, telefax, messaggi del tipo Mms (Multimedia Messaging Service) o Sms (Short Message Service) o di altro tipo.

    3. Conferimento dei dati

    Ferma l’autonomia personale dell’interessato, il conferimento ed il successivo trattamento dei dati personali può essere:

    a)     strettamente necessario allo svolgimento delle attività descritte al punto 1, lettera a);

    b)     obbligatorio in base a legge, regolamento o normativa comunitaria (ad esempio per antiriciclaggio o su richiesta delle Autorità);

    c)      facoltativo ai fini dello svolgimento delle attività descritte al punto 1, lettera b).

    4. Rifiuto di conferimento dei dati

    L’eventuale rifiuto da parte dell’interessato di conferire ed autorizzare il trattamento dei dati personali:

    a)     nei casi di cui al punto 3, lett. a) e b) comporta l’impossibilità di adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche richieste dell’interessato e di adempiere agli obblighi di cui al contratto;

    b)     nel caso di cui al punto 3, lett. c), non comporta alcuna conseguenza sui contratti in essere ovvero in corso di costituzione, ma preclude al Titolare la possibilità di svolgere le attività descritte al punto 1, lettera b).

    5. Comunicazione di dati a terzi

    I dati personali possono essere comunicati:

    a)     per le finalità di cui al punto 1, lettera a) e per essere sottoposti a trattamenti aventi le medesime finalità o obbligatori per legge a: società di servizi e fornitori terzi a cui siano affidati la gestione di attività attinenti all’esecuzione del contratto (società di servizi e/o professionisti a cui siano affidati la fornitura di servizi di contact centre e/o help desk, la gestione di database, l’archiviazione in formato ottico di documentazione, la creazione e progettazione di materiale promozionale, il recupero dei crediti, nonché società di servizi informatici, di factoring, di revisione contabile e certificazione del bilancio, di archiviazione o di imbustamento e/o smistamento della corrispondenza); artigiani incaricati dell’esecuzione dei servizi oggetto del contratto; legali; banche; banche dati nei confronti delle quali la comunicazione dei dati è obbligatoria;

    b)     per le finalità di cui al punto 1, lett. b), qualora Lei presti il Suo consenso, alle società partner di Assistenza Casa s.r.l, alla rete di riparatori/professionisti autorizzati incaricati da Assistenza Casa. o a società esterne di promozione e/o sviluppo commerciale incaricate a supportare la società nei trattamenti (i.e. società esterne di consulenza specializzate in attività di marketing e analisi di mercato, di indagine sul grado di soddisfazione della clientela, Partner commerciali, call centre incaricati, fornitori incaricati della creazione e progettazione di materiale promozionale).

     

    6. Diffusione e trasferimento all’estero dei dati

    I dati personali non sono soggetti a diffusione ma possono essere trasferiti verso paesi dell’Unione Europea e/o dell’Area Economica Europea e anche verso Paesi terzi rispetto all’Unione Europea.

    7. Diritti dell’interessato

    L’art. 7 del Codice Privacy conferisce all’interessato l’esercizio di specifici diritti, tra cui quelli di ottenere dal Titolare la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e la loro messa a disposizione in forma intelligibile, di avere conoscenza dell’origine dei dati, nonché delle finalità su cui si basa il trattamento, di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l’aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati; di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso.

    L’interessato ha inoltre la possibilità di opporsi o revocare il consenso espresso al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazioni commerciali, anche esercitando tale diritto solo in parte, ad esempio, opponendosi alle modalità non tradizionali di comunicazione.

    Per esercitare tali diritti e conoscere l’elenco completo dei Responsabili e degli Amministratori di sistema, si può rivolgere richiesta al Titolare, mediante lettera libera o raccomandata, da indirizzare all’indirizzo di cui al punto 8, telefax (n. 02.94340175) o posta elettronica info@assistenzacasa.com, PEC: clientiassicasa@legalmail.it.

    8. Titolare e Responsabile del trattamento

    Titolare del trattamento è la società Assistenza Casa S.p.A. alla quale l'interessato conferisce i dati personali: Assistenza Casa S.p.A. con sede in via G.B. Cassinis, 7 – 20139 Milano, capitale sociale € 50.000 i.v., P.I./CF/Iscr. Reg. Imprese Milano: 06733080961, numero REA MI 1911285. Responsabile del trattamento è il Responsabile del Dipartimento Marketing, vigente pro tempore, domiciliato per la carica presso la sopra indicata sede della Società.

    Data ultimo aggiornamento 07/09/2017

     

  • Privacy Prodotti Assicurativi

    Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo n. 196/2003, “Codice in materia di protezione dei dati personali” (di seguito “Codice Privacy”) e in relazione ai dati personali che La riguardano e che formeranno oggetto di trattamento da parte del Titolare, La informiamo di quanto segue.

    1. Finalità del trattamento dei dati:

    a ) Finalità amministrative e strumentali al servizio richiesto - Il trattamento è diretto alla prestazione dei servizi da Lei richiesti e, in particolare, all’espletamento delle attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, di quelle inerenti l’esecuzione del rapporto contrattuale con il cliente, e di quelle attinenti l’esercizio dell’attività di intermediazione assicurativa, alla quale il Titolare è autorizzato ai sensi delle vigenti disposizioni di legge, quali a titolo non esaustivo, la conclusione di nuovi contratti, gestione ed esecuzione dei contratti in essere anche mediante la raccolta dei dati e delle informazioni afferenti il rapporto contrattuale con il cliente in un’area riservata presente sul sito internet del Titolare, raccolta dei premi, gestione e liquidazione dei sinistri, gestione dei reclami.

    b) Finalità connesse al rispetto di obblighi normativi - In tali ambiti il trattamento dei dati personali è diretto anche allo svolgimento di adempimenti previsti dalla normativa di settore, quali regolamenti comunitari, leggi ordinarie, regolamentazione delle Autorità di Vigilanza competenti.

    c) Finalità commerciali e di marketing - qualora Lei presti il suo consenso, il trattamento può anche essere diretto alla trasmissione di documentazione in formato elettronico e cartaceo, nella fase precontrattuale ed in corso di rapporto, per l’espletamento di attività pubblicitarie e di marketing (i) da parte del Titolare e/o per conto dello stesso da parte di soggetti esterni, facenti parte o meno del medesimo gruppo societario (in Italia o all’estero) incaricate dal Titolare (ii) di soggetti terzi facenti parte o meno del medesimo gruppo societario in Italia o all’estero cui i dati possono essere ceduti per le attività di promozione dei propri servizi. Tali attività potranno essere svolte sia con strumenti tradizionali (ossia: invio di newsletter e materiale pubblicitario, vendita diretta, compimento di ricerche di mercato, comunicazioni commerciali, chiamate con operatore) sia con strumenti non tradizionali (ossia: sistemi automatizzati di chiamata senza l'intervento di un operatore, posta elettronica, telefax, messaggi del tipo Mms (Multimedia Messaging Service) o Sms (Short Message Service) o di altro tipo. In conformità al Provvedimento Generale del Garante per la Protezione dei Dati Personali del 4 Luglio 2013 recante le Linee Guida in materia di attività promozionale e di contrasto allo spam, mediante il conferimento del consenso al trattamento per le finalità indicate nel presente punto, Lei prende specificatamente atto di tali finalità promozionali, commerciali e di marketing in senso lato del trattamento (incluse le attività gestionali e amministrative conseguenti) e qualora presti il suo consenso, autorizza espressamente detto trattamento sia ai sensi dell’articolo 23 del Codice Privacy (ove i mezzi impiegati per il Trattamento per Finalità di Marketing siano il telefono con operatore o altri mezzi non elettronici, non telematici o non supportati da meccanismi e/o procedure automatiche, elettroniche o telematiche) che anche ai sensi dell'art. 130 del Codice Privacy (ove i mezzi impiegati per il Trattamento per Finalità di Marketing siano la posta elettronica, il fax, gli sms, gli mms, sistemi automatici senza intervento di operatore e similari, incluse piattaforme elettroniche e altri mezzi telematici). La informiamo che la formula di consenso specifica sarà unitaria e complessiva e farà riferimento a tutti i mezzi utilizzati e a tutte le finalità del trattamento marketing, in base agli articoli 23 e 130 del Codice Privacy, ferma restando la possibilità per l’interessato di notificare al Titolare (secondo le modalità di cui ai seguenti punti 7 e 8) una diversa volontà quanto all’impiego di taluni mezzi e non di altri per la ricezione, previo consenso, delle comunicazioni marketing o una diversa volontà selettiva quanto al consenso o al diniego del consenso per singole finalità di marketing.

    2. Modalità di trattamento dei dati

    Il trattamento è svolto:

    a) tramite operazioni o complessi di operazioni indicate all’art. 4, comma 1, lett. a) del Codice Privacy: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e la distruzione di dati;

    b) anche con l’ausilio dei mezzi elettronici o comunque automatizzati;

    c) dall’organizzazione del Titolare tramite dipendenti e collaboratori nominati “incaricati” o “responsabili” nell’ambito delle rispettive funzioni aziendali;

    d) da soggetti esterni a tale organizzazione facenti parte della catena assicurativa e/o altri soggetti coinvolti nella distribuzione dei prodotti assicurativi o società di servizi, partner commerciali, in Italia o all’estero, che potranno agire a seconda dei casi, come titolari autonomi del trattamento o come responsabili esterni del trattamento per le finalità di cui al punto 1 a) e 1 c) che precede;

    e) per finalità di marketing, sia con strumenti tradizionali quali la posta cartacea e/o le chiamate con operatore, sia tramite strumenti non tradizionali, ossia, sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata senza l'intervento di un operatore, mediante posta elettronica, telefax, messaggi del tipo Mms (Multimedia Messaging Service) o Sms (Short Message Service) o di altro tipo.

    3. Conferimento dei dati

    Ferma l’autonomia personale dell’interessato, il conferimento ed il successivo trattamento dei dati personali può essere:

    a) strettamente necessario allo svolgimento delle attività descritte al punto 1, lett. a), ivi incluso il trattamento di fotografie relative agli impianti domestici elettrici e/o idraulici e/o a gas, ove necessarie per il solo scopo della gestione ed esecuzione dei contratti in essere e per la gestione dei sinistri, relativamente alle lavorazioni in corso nei vari periodi del loro sviluppo e limitatamente al particolare impianto oggetto della lavorazione;

    b) obbligatorio in base a legge, regolamento o normativa comunitaria per le finalità di cui al punto 1, lett. b) che precede;

    c) facoltativo ai fini dello svolgimento delle attività descritte al punto 1, lett. c) i) e ii).

    4. Rifiuto di conferimento dei dati

    L’eventuale rifiuto da parte dell’interessato di conferire ed autorizzare il trattamento dei dati personali:

    a) nei casi di cui al punto 3, lett. a) e b) comporta l’impossibilità di adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche richieste dell’interessato, di concludere nuovi contratti ed eseguire i relativi obblighi e di gestire e liquidare i sinistri;

    b) nel caso di cui al punto 3, lett. c), non comporta alcuna conseguenza sui contratti in essere ovvero in corso di costituzione, ma preclude al Titolare la possibilità di svolgere le attività descritte al punto 1, lett. c).

    5. Comunicazione di dati a terzi

    I dati personali possono essere comunicati:

    a) per le finalità di cui al punto 1, lettera a) e per essere sottoposti a trattamenti aventi le medesime finalità: (i) altri soggetti del settore assicurativo (quali in via esemplificativa e non esaustiva: imprese di assicurazione e riassicurazione tra cui Amtrust International Underwriters Designated Activity Company -con sede legale in 40 Westland Row, Dublino 2, Irlanda-  e relativa Rappresentanza Generale per l’Italia con sede in Via Paolo da Cannobio, 9 - Milano, e AmTrust Europe Limited Rappresentanza Generale per l’Italia -con sede in Via Paolo da Cannobio, 9 – Milano); (ii) intermediari di vendita (agenti, subagenti, collaboratori e dipendenti degli agenti, broker, mediatori di assicurazione ed altri canali di acquisizione di contratti di assicurazione); (iii) banche; fornitori terzi (legali; società di servizi e/o professionisti a cui siano affidati il recupero dei crediti, le indagini sul grado di soddisfazione delle clientela, la gestione di servizi informativi per l’automatizzazione di processi, la gestione di database, l’archiviazione in formato ottico di documentazione, la fornitura di servizi di contact centre su piattaforma multicanale, nonché società di servizi informatici inclusa la locazione del server ove è allocato il sito internet di proprietà del Titolare, di factoring, di revisione contabile e certificazione del bilancio, di archiviazione o di imbustamento e/o smistamento della corrispondenza, società che svolgono attività di assistenza alla clientela i.e. call centre, help desk); (iv) artigiani incaricati dell’esecuzione dei servizi oggetto del contratto; (v) organismi associativi (ANIA) e consortili propri del settore assicurativo; (v) società facenti parte del medesimo Gruppo societario cui appartiene il Titolare e altri soggetti in Italia e all’estero che forniscono i propri servizi  in qualità di responsabili o autonomi titolari del trattamento;

    b) per le finalità di cui al punto 1, lett. a) e b), a pubbliche amministrazioni destinatarie di adempimenti previsti dalla normativa di settore, quali in via esemplificativa e non esaustiva: IVASS, Ministero dello sviluppo economico, MEF, CONSAP, UCI, Commissione di vigilanza sui fondi pensione, CONSOB, Ministero del Lavoro e Politiche Sociali, INPS, INAIL ed altre banche dati nei confronti delle quali la comunicazione dei dati è obbligatoria;

    c) per le finalità di cui al punto 1, lett. c. i), qualora Lei presti il Suo consenso, alle società partner di Assistenza Casa S.p.A.,  alla  rete di riparatori/professionisti autorizzati incaricati da Assistenza Casa e a società esterne di promozione e/o sviluppo commerciale incaricate dal Titolare (i.e. società esterne di consulenza specializzate in attività di marketing e analisi di mercato, partner commerciali, call center incaricati, fornitori incaricati della creazione e progettazione di materiale promozionale);

    d) per le finalità di cui al punto 1, lett. c. ii), qualora Lei presti il Suo consenso, a soggetti esterni (in Italia o all’estero), facenti parte o meno del medesimo gruppo societario del Titolare, rientranti nelle seguenti categorie: settore assicurativo, bancario, finanziario, energia, gas e acqua, telecomunicazioni, tecnologia, smart home, elettrodomestici, mobili, immobiliare, costruttori, architetti, installatori, produttori, amministratori condominiali e associazioni di categoria, grande distribuzione, trasporti, turismo, abbigliamento e accessori, sport, leisure e wellness, servizi informativi, acquisti online,  sorveglianza, meccanico, editoria.

    6. Diffusione e trasferimento all’estero dei dati

    I dati personali non sono soggetti a diffusione ma possono essere trasferiti verso paesi dell’Unione Europea e/ o dell’Area Economica Europea e verso Paesi terzi rispetto all’Unione Europea nel rispetto della normativa applicabile.

    7. Diritti dell’interessato

    L’art. 7 del Codice Privacy conferisce all’interessato l’esercizio di specifici diritti, tra cui quelli di ottenere dal Titolare la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e la loro messa a disposizione in forma intelligibile, di avere conoscenza dell’origine dei dati, nonché delle finalità su cui si basa il trattamento, di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l’aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati; di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso.

    L’interessato ha inoltre la possibilità di opporsi o revocare il consenso espresso al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazioni commerciali, anche esercitando tale diritto solo in parte, ad esempio, opponendosi alle modalità non tradizionali di comunicazione.

    Per esercitare tali diritti e conoscere l’elenco completo dei Responsabili, si può rivolgere richiesta al Titolare, mediante lettera libera o raccomandata, da indirizzare all’indirizzo di cui al punto 8, telefax (n. 02.94340175) o posta elettronica info@assistenzacasa.com, PEC: clientiassicasa@legalmail.it.

    8. Titolare e Responsabile del trattamento

    Titolare del trattamento è la società Assistenza Casa S.p.A. alla quale l'interessato conferisce i dati personali: Assistenza Casa S.p.A. con sede in via G.B. Cassinis, 7 – 20139 Milano, capitale sociale €50.000 i.v., P.I./CF/Iscr. Reg. Imprese Milano: 06733080961, numero REA MI 1911285. Responsabile del trattamento è il Responsabile del Dipartimento Marketing, vigente pro tempore, domiciliato per la carica presso la sopra indicata sede della Società.

    L’elenco completo ed aggiornato dei soggetti nominati dal Titolare quali Responsabili del Trattamento dei dati personali è disponibile presso la sede sopra indicata di Assistenza Casa S.p.A.

     

     

    Data ultimo aggiornamento 04/09/2017

  • Privacy Richiesta Ricontatto per Informazioni – Personalizza la tua soluzione

     

    Informativa ai sensi dell'articolo 13 del d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196

     

    Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo n. 196/2003, “Codice in materia di protezione dei dati personali” (di seguito “Codice Privacy”) e in relazione ai dati personali che La riguardano e che formeranno oggetto di trattamento da parte del Titolare, La informiamo di quanto segue. 

     

    1) Natura dei dati trattati e finalità del trattamento

    Per ricevere le informazioni da lei richieste in merito ai nostri servizi e prodotti, le verrà chiesto di fornire alcuni dati che La riguardano. I dati in questione verranno trattati da Assistenza Casa S.p.A. con sede in via G.B. Cassinis, 7 – 20139 Milano che opera in qualità di Titolare del trattamento ai sensi del Codice Privacy:

    a) per personalizzare le tue soluzioni e offerte specifiche, anche mediante l’utilizzo del telefono e/o della posta elettronica, in merito ai nostri servizi e prodotti a cui si riferisce la richiesta di informazioni da lei ricevuta;

    b) Finalità commerciali e di marketing - qualora Lei presti il suo consenso, il trattamento può anche essere diretto alla trasmissione di documentazione in formato elettronico e cartaceo, per l’espletamento di attività pubblicitarie e di marketing (i) da parte del Titolare e/o per conto dello stesso da parte di soggetti esterni, facenti parte o meno del medesimo gruppo societario (in Italia o all’estero) incaricate dal Titolare (ii) di soggetti terzi facenti parte o meno del medesimo gruppo societario in Italia o all’estero cui i dati possono essere ceduti per le attività di promozione dei propri servizi. Tali attività potranno essere svolte sia con strumenti tradizionali (ossia: invio di newsletter e materiale pubblicitario, vendita diretta, compimento di ricerche di mercato, comunicazioni commerciali, chiamate con operatore) sia con strumenti non tradizionali (ossia: sistemi automatizzati di chiamata senza l'intervento di un operatore, posta elettronica, telefax, messaggi del tipo Mms (Multimedia Messaging Service) o Sms (Short Message Service) o di altro tipo. In conformità al Provvedimento Generale del Garante per la Protezione dei Dati Personali del 4 Luglio 2013 recante le Linee Guida in materia di attività promozionale e di contrasto allo spam, mediante il conferimento del consenso al trattamento per le finalità indicate nel presente punto, Lei prende specificatamente atto di tali finalità promozionali, commerciali e di marketing in senso lato del trattamento (incluse le attività gestionali e amministrative conseguenti) e qualora presti il suo consenso, autorizza espressamente detto trattamento sia ai sensi dell’articolo 23 del Codice Privacy (ove i mezzi impiegati per il Trattamento per Finalità di Marketing siano il telefono con operatore o altri mezzi non elettronici, non telematici o non supportati da meccanismi e/o procedure automatiche, elettroniche o telematiche) che anche ai sensi dell'art. 130 del Codice Privacy (ove i mezzi impiegati per il Trattamento per Finalità di Marketing siano la posta elettronica, il fax, gli sms, gli mms, sistemi automatici senza intervento di operatore e similari, incluse piattaforme elettroniche e altri mezzi telematici). La informiamo che la formula di consenso specifica sarà unitaria e complessiva e farà riferimento a tutti i mezzi utilizzati e a tutte le finalità del trattamento marketing, in base agli articoli 23 e 130 del Codice Privacy, ferma restando la possibilità per l’interessato di notificare al Titolare (secondo le modalità di cui ai seguenti punti 5 e 6) una diversa volontà quanto all’impiego di taluni mezzi e non di altri per la ricezione, previo consenso, delle comunicazioni marketing o una diversa volontà selettiva quanto al consenso o al diniego del consenso per singole finalità di marketing.

     

    2) Conferimento dei Dati

    Il conferimento dei dati personali sopra indicati per le finalità di cui al punto (a) è facoltativo. Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario a consentirci di fornirle le informazioni richieste, il Suo eventuale rifiuto di conferire i dati in questione comporterà l'impossibilità per noi di evadere la richiesta di informazioni da lei ricevuta.

    Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 1 lett. b) i) e ii) è facoltativo e la mancata prestazione del consenso non comporterà alcuna conseguenza, ma preclude al Titolare la possibilità di svolgere le attività descritte al punto 1, lett. b).

     

    3) Modalità del trattamento

     Il trattamento è svolto:

    1. tramite operazioni o complessi di operazioni indicate all’art. 4, comma 1, lett. a) del Codice Privacy: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e la distruzione di dati;
    2. anche con l’ausilio dei mezzi elettronici o comunque automatizzati;
    3. dall’organizzazione del Titolare tramite dipendenti e collaboratori nominati “incaricati” o “responsabili” nell’ambito delle rispettive funzioni aziendali;
    4. da soggetti esterni a tale organizzazione coinvolti nella distribuzione dei prodotti e servizi o società di servizi, partner commerciali, in Italia o all’estero, che potranno agire a seconda dei casi, come titolari autonomi del trattamento o come responsabili esterni del trattamento per le finalità di cui al punto 1 a) e 1 b);
    5. per finalità di marketing, sia con strumenti tradizionali quali la posta cartacea e/o le chiamate con operatore, sia tramite strumenti non tradizionali, ossia, sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata senza l'intervento di un operatore, mediante posta elettronica, telefax, messaggi del tipo Mms (Multimedia Messaging Service) o Sms (Short Message Service) o di altro tipo.

    I Suoi dati personali saranno trattati in conformità a quanto previsto dall'articolo 11 del Codice Privacy. In particolare, i Suoi dati personali sono:

    • esatti e, se necessario, aggiornati;
    • pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono raccolti o successivamente trattati;
    • conservati in una forma che consenta l'identificazione dell'interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario alle finalità per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati.

     

    4) Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

     I Suoi dati personali potranno essere comunicati al fine di consentire l'adempimento degli obblighi contrattuali o di legge:

    1. a tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi;
    2. ai nostri collaboratori, dipendenti, agenti, fornitori e/o consulenti, nominati “incaricati” o “responsabili”, nell'ambito delle relative mansioni e/o eventuali obblighi contrattuali con loro, per le finalità di cui all'articolo 1 lett. a);
    3. per le finalità di cui al punto 1, lett. b. i), qualora Lei presti il Suo consenso, alle società partner di Assistenza Casa S.p.A.,  e a società esterne di promozione e/o sviluppo commerciale incaricate dal Titolare (i.e. società esterne di consulenza specializzate in attività di marketing e analisi di mercato, partner commerciali, call center incaricati, fornitori incaricati della creazione e progettazione di materiale promozionale);
    4. per le finalità di cui al punto 1, lett. b. ii), qualora Lei presti il Suo consenso, a soggetti esterni (in Italia o all’estero), facenti parte o meno del medesimo gruppo societario del Titolare, rientranti nelle seguenti categorie: settore assicurativo, bancario, finanziario, energia, gas e acqua, telecomunicazioni, tecnologia, smart home, elettrodomestici, mobili, immobiliare, costruttori, architetti, installatori, produttori, amministratori condominiali e associazioni di categoria, grande distribuzione, trasporti, turismo, abbigliamento e accessori, sport, leisure e wellness, servizi informativi, acquisti online,  sorveglianza, meccanico, editoria.

     

    5) Titolare e responsabile del trattamento

     Titolare del trattamento è la società Assistenza Casa S.p.A. alla quale l'interessato conferisce i dati personali: Assistenza Casa S.p.A. con sede in via G.B. Cassinis, 7 – 20139 Milano, capitale sociale € 50.000 i.v., P.I./CF/Iscr. Reg. Imprese Milano: 06733080961, numero REA MI 1911285. Responsabile del trattamento è il Responsabile del Dipartimento Marketing, vigente pro tempore, domiciliato per la carica presso la sopra indicata sede della Società.

    L’elenco completo ed aggiornato dei soggetti nominati dal Titolare quali Responsabili del Trattamento dei dati personali è disponibile presso la sede sopra indicata di Assistenza Casa S.p.A.

     

    6) Diritti di cui all'articolo 7  del Codice

    L’art. 7 del Codice Privacy conferisce all’interessato l’esercizio di specifici diritti, tra cui quelli di ottenere dal Titolare la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e la loro messa a disposizione in forma intelligibile, di avere conoscenza dell’origine dei dati, nonché delle finalità su cui si basa il trattamento, di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l’aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati; di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso.

    L’interessato ha inoltre la possibilità di opporsi o revocare il consenso espresso al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazioni commerciali, anche esercitando tale diritto solo in parte, ad esempio, opponendosi alle modalità non tradizionali di comunicazione.

    Per esercitare tali diritti e conoscere l’elenco completo dei Responsabili, si può rivolgere richiesta al Titolare, mediante lettera libera o raccomandata, da indirizzare presso la sede della Società all’indirizzo via G.B. Cassinis, 7 – 20139 Milano, telefax (n. 02.94340175) o posta elettronica info@assistenzacasa.com, PEC: clientiassicasa@legalmail.it.