Fai sorridere la tua casa

Oltre 1.400 artigiani specializzati.

Ogni giorno. A qualsiasi ora. In tutta Italia.

Vantaggi

24/7

assistenza telefonica immediata e sempre attiva

2 h

per l'organizzazione dell'intervento

1.400

artigiani specializzati in tutta Italia

10.000

interventi ogni anno

95%

clienti soddisfatti

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Tutta la serenità che ti serve per la tua casa

La nostra casa è molto più del posto dove abitiamo, è il cuore della nostra vita, è il luogo della nostra serenità.

Assistenza Casa fa parte di due grandi Gruppi: Edison, il primo operatore energetico in Italia grazie a oltre 130 anni di storia e HomeServe, leader mondiale nell’assistenza per la casa da oltre 20 anni.

Dal 2010 Assistenza Casa, per oltre 300.000 famiglie italiane, interviene per risolvere i piccoli guasti di impianti domestici ed effettua  manutenzione ordinaria e straordinaria.

Siamo il punto di riferimento per chi cerca soluzioni tempestive e altamente professionali: dal controllo della caldaia alle riparazioni idrauliche ed elettriche, fino all’offerta di prodotti innovativi e tecnologicamente avanzati.

Una rete di artigiani specializzati

La nostra rete di artigiani è costituita da elettricisti, idraulici, termoidraulici e tanti altri artigiani specializzati di provata esperienza, selezionati per capacità e cortesia.

In pochi anni la nostra rete si è ampliata fino a contare 1.400 artigiani.

Basta una semplice chiamata e avrai entro breve tempo una diagnosi precisa e l’intervento più adeguato e qualificato.

Scegli una delle nostre soluzioni GasOK, LuceOK, AcquaOK, CaldaiaOK, CasaOK e CasaOK Jolly e avrai:

  • Organizzazione dell’intervento entro 2 ore successive alla tua chiamata;
  • Un anno di garanzia per gli interventi effettuati;
  • Assistenza telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tutti i giorni dell’anno.
  • Riparazioni senza alcun costo aggiuntivo. Tutto compreso: uscita dell’artigiano, pezzi di ricambio e manodopera.

La soddisfazione dei nostri clienti è sempre al primo posto: per questo, insieme all’istituto Doxa, la più importante azienda italiana di ricerche e analisi di mercato, li intervistiamo ogni settimana e chiediamo loro di giudicare il nostro operato.

Il risultato dell’ultima indagine ha rilevato che il 95% dei nostri clienti è soddisfatto.

L’impianto idraulico domestico

Un problema all’impianto idraulico può diventare un incubo quando insorge improvvisamente.

Rubinetti che perdono, rottura di tubi o altro… Assistenza Casa effettua tempestivamente interventi relativi all’impianto idraulico dei propri clienti.

Il problema può manifestarsi all’interno come all’esterno della casa: in entrambi i casi, i nostri artigiani specializzati realizzano riparazioni o sostituzioni di qualsiasi tipo legate a guasti di tubature e rubinetterie.

L’impianto elettrico domestico

Un guasto elettrico può accadere in qualsiasi momento, creando numerosi disagi in casa. Inoltre, spesso è difficile capirne la causa.

In tempi brevi a partire dalla chiamata ricevuta dal Servizio di Assistenza, i nostri artigiani specializzati sono in grado di recarsi sul posto, individuare il guasto e ciò che l’ha causato e fornire tutta l’assistenza necessaria per risolvere tempestivamente la situazione. 

L’impianto a gas domestico

Una fuga di gas può essere molto più di un disagio, può costituire addirittura un pericolo.

In caso di fughe, perdite o altri problemi legati alle tubature del gas, gli artigiani specializzati di Assistenza Casa intervengono per risolvere le emergenze, individuando prima di tutto l’origine della fuga e ripararla.

E non solo: un guasto all’impianto a gas può determinare il malfunzionamento dell’impianto di riscaldamento o addirittura l’assenza di acqua calda. Gli artigiani specializzati di Assistenza Casa offrono un’assistenza tempestiva 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 per risolvere i guasti dell’impianto a gas.

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