Note legali e Condizioni di utilizzo del sito

Note legali e Condizioni di utilizzo del sito

Di seguito trovi termini e condizioni secondo normativa di legge.

 

Il sito www.assistenzacasa.com (di seguito “Sito”) è di proprietà ed è gestito da Assistenza Casa S.p.A. (di seguito “Assistenza Casa”), Sede Sociale: Via G.B. Cassinis, 7 20139 Milano, Partita IVA 06733080961, società soggetta a direzione e coordinamento di Edison S.p.A.

 

Termini e condizioni di utilizzo

Assistenza Casa rende disponibile su questo Sito servizi e informazioni subordinate all'accettazione dei termini e condizioni qui riportati che si intendono implicitamente accettate nel momento in cui gli utenti usufruiscono dei servizi o comunque navigano all’interno del Sito, e che Assistenza Casa si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso.

Nello specifico, in relazione alla pagina del Sito: https://shop.assistenzacasa.com e alle relative estensioni (di seguito il “Sito e-commerce”), questa è resa disponibile all’utente per gli acquisti on line dei servizi erogati da Assistenza Casa (di seguito i “Servizi”) e/o dei prodotti assicurativi offerti dalla medesima, in qualità di intermediario assicurativo, soggetto alla vigilanza IVASS iscritto alla sez. A del Registro Unico Intermediari Assicurativi e Riassicurativi al numero A000344727, ed erogati dalla compagnia assicurativa AmTrust International Underwriters Designated Activity Company – Rappresentanza Generale per l’Italia (di seguito i “Prodotti Assicurativi”). La modalità di pagamento prevista per i suddetti acquisti è tramite carta di credito, i cui dati vengono comunicati, ai fini dell’autorizzazione e l’addebito a Banca Sella s.p.a. mediante il sistema di pagamento sicuro GestPay.

 

Contenuti e limiti di responsabilità

Assistenza Casa dichiara che la stesura di questo documento è stata effettuata con la massima attenzione ed è stato fatto ogni ragionevole sforzo per assicurare che tutte le informazioni presenti sul Sito, nonché sul Sito e-commerce, siano esatte al momento della loro redazione e aggiornate periodicamente. Tuttavia, il materiale pubblicato sul Sito, nonché sul Sito e-commerce, non ha natura di parere o consulenza di alcun genere; inoltre il Sito potrebbe contenere inesattezze, derivanti da omissioni od errori, per le quali Assistenza Casa non si assume alcuna responsabilità e cos dicasi per qualsiasi decisione che l’utente dovesse basare sulle stesse informazioni che resta di esclusiva responsabilità dell’utente stessoAssistenza Casa ed ogni altro soggetto coinvolto nella creazione, produzione od erogazione dei servizi del Sito, non assumono alcuna responsabilità per qualsiasi eventuale perdita o danno di qualsivoglia natura, diretta, indiretta o consequenziale, anche se derivanti da virus informatici o dal download di materiali, dati, testi, immagini, video o audio effettuato attraverso il Sito e/o il Sito e-commerce e dal suo uso da parte dell’utente. Nel presente Sito, nonché sul Sito e-commerce, sono stati creati dei collegamenti (links) a siti di terze parti, ritenuti utili per gli utenti. Poiché i siti a cui rimandano i link sono fuori dal controllo di Assistenza Casa, la stessa non è responsabile per i loro contenuti e l’utente si assume ogni responsabilità a riguardo.
I testi e i documenti contenuti sul Sito, nonché sul Sito e-commerce, sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza alcun preavviso. Assistenza Casa si riserva la facoltà di sospendere o interrompere in qualsiasi momento la funzionalità del Sito, nonché del Sito e-commerce, e non si assume alcuna responsabilità per l’eventuale pregiudizio che da tale sospensione o interruzione, sia essa dovuta ad Assistenza Casa stessa o a terze parti, possa derivare agli utenti o a terzi.

 

Condizioni sull’utilizzo del Sito e-commerce

L’acquisto on line dei Servizi e/o dei Prodotti Assicurativi da parte dell’utente avviene nelle seguenti modalità:
Inoltre primo dell’invio dell’Ordine, l’utente autorizza Assistenza Casa, unitamente – per quanto riguarda i Prodotti Assicurativi - AmTrust International Underwriters Designated Activity Company Rappresentanza Generale per l’Italia, al trattamento dei dati personali comunicati, come riportati nelle informative redatte ai sensi della vigente normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, di cui l’utente dichiara espressamente di aver preso visione, rilasciando altresì ove richiesto i relativi consensi al trattamento per le specifiche finalità riportate.
In nessun caso Assistenza Casa riceverà il numero della carta di credito dell’utente. Ad Assistenza Casa giungerà soltanto l'autorizzazione fornita dal gestore della carta di credito. Tale procedura è sicura e garantisce sia l'acquirente che Assistenza Casa. Il sistema di crittografia SSL garantisce che nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni inviate attraverso internet. Il sistema Gestpay protegge le transazioni e i dati delle carte di pagamento ed è conforme ai più importanti sistemi di sicurezza esistenti.
Al momento dell’invio dell’Ordine, non verrà effettuato da parte di Assistenza Casa nessun prelievo sulla carta di credito dell’utente, salvo il solo importo di Euro 0,01 ai fini della verifica della validità della carta di credito. Il prelievo dell’importo contrattualmente stabilito per la prima rata del prezzo di acquisto del Servizio e/p del Prodotto Assicurativo, verrà pre-autorizzato da parte dell’utente, e dal gestore del sistema di pagamento sopra indicato, all’atto dell’invio dell’Ordine. Pertanto, l’utente, successivamente e una volta avvenuta l’attivazione del Servizio e/o del Prodotto Assicurativo, riceverà una notifica al momento dell'effettivo prelievo e una comunicazione a mezzo e-mail, all’indirizzo indicato nell’Ordine, di conferma della avvenuta attivazione entro 5 giorni dalla medesima.
Assistenza Casa si impegna ad attivare il Servizio e/o il Prodotto Assicurativo scelto dell’utente, secondo quanto dal medesimo riportato nell’Ordine, alle Condizioni Generali di Contratto applicate, ferma restando ogni verifica da parte della medesima in merito alla sussistenza delle condizioni di attivazione secondo quanto previsto dalle citate disposizioni contrattuali. Assistenza Casa non potrà essere ritenuta responsabile per errori dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’Ordine da parte dell’utente.
L’utente ha la facoltà di esercitare il diritto di ripensamento nelle modalità e nei termini indicati nelle singole Condizioni Generali di Contratto.
Qualsiasi comunicazione da parte dell’utente relativa all’acquisto dei Servizi e/o Prodotti Assicurativi tramite il Sito e-commerce, e all’utilizzo del medesimo, può essere inviata tramite e-mail all’indirizzo servizioclienti@assistenzacasa.com. Per qualsiasi ulteriore necessità l’utente potrà contattare anche telefonicamente il Servizio Clienti al numero 800.591.809 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 20.00.
Assistenza Casa non assume alcuna responsabilità in merito a problematiche e/o disservizi causati all’utente dall’utilizzo del Sito e-commerce e delle tecnologie impiegate che non siano imputabili alla medesima, quali, a titolo esemplificativo: a) errori, ritardi o impossibilità nell’accesso al Sito e-commerce da parte dell’utente in occasione dell’esecuzione della procedura di acquisto; b) impossibilità nella ricezione, da parte dell’utente, delle comunicazioni effettuate da Assistenza Casa all’utente stesso e legate alla vendita dei Servizi e/o Prodotti Assicurativi.

 

Copyright

Ogni diritto sui contenuti di questo Sito, e del Sito e-commerce, è di proprietà di Assistenza Casa o la stessa è autorizzata al suo uso, conseguentemente ogni utilizzo è riservato ai sensi della normativa vigente. La riproduzione, la pubblicazione e la distribuzione, totale o parziale, di tutto il materiale contenuto in questo Sito e nel Sito e-commerce (tra cui a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, immagini, video e multimedia, codici sorgenti) sono espressamente vietate senza il preventivo consenso scritto da parte di Assistenza Casa, fatta salva la sola possibilità di immagazzinarli nel proprio computer o di stampare estratti delle pagine di questo Sito unicamente per utilizzo personale. Tutti i marchi citati sono di proprietà dei rispettivi titolari e non possono essere in alcun modo utilizzati senza previo consenso da parte dei rispettivi titolari.
 

Legge e giurisdizione

L'uso e l'accesso al Sito sono regolati dalla legge italiana ed eventuali controversie, fatte salve le eccezioni inderogabili previste dalla legge, sono di esclusiva competenza della giurisdizione italiana e, in particolare, del Tribunale di Milano.